Triona Support
Kontaktinformation
Nedan hittar du information om hur du kommer i kontakt med Trionas support.
-
C7 Projects
Om du behöver support för C7 Projects, skicka ditt ärende via supportverktyget Jira Service Management (JSM).
Om du bedömer att det handlar om ett Prioritet 1-ärende, ring även vår support på +46 10 551 84 00 och tryck 5 för att kopplas till C7.
Supporten är bemannad vardagar (helgfria dagar) mellan kl. 08.00 och 17.00. -
C-Load
Om du behöver support för C-Load, kontakta vår support via supportverktyget Jira Service Management (JSM).
Om du bedömer att det handlar om ett Prioritet 1-ärende, ring även vår support på +46 10 551 84 00. Supporten är bemannad vardagar (helgfria dagar) mellan kl. 08.00 och 16.00.
För befintliga användare rekommenderar vi i första hand att använda supportformuläret som finns under fliken Support på c-load.com. -
FleetControl
Om du behöver support för FleetControl, kontakta vår support via supportverktyget Jira Service Management (JSM).
Om du bedömer att det handlar om ett Prioritet 1-ärende, ring även vår support på +46 10 551 84 00. Supporten är bemannad vardagar (helgfria dagar) mellan kl. 09.00 och 17.00.
Hårdvara som behöver service skickas till vårt kontor i Falun. Adressen hittar du här. Märk försändelsen med "Att: FleetControl".
-
TRACS Flow
Om du behöver support för TRACS Flow, kontakta vår support via supportverktyget Jira Service Management (JSM).
Om du bedömer att det handlar om ett Prioritet 1-ärende, ring även vår support på +46 10 551 84 00. Supporten är bemannad vardagar (helgfria dagar) mellan kl. 08.00 och 17.00.
-
TNE
Om du behöver support för TNE, kontakta oss via e-post.
-
TRE / Distance Service
Om du behöver support för TRE / Distance Service, kontakta oss via e-post.
-
SINUS
Om du behöver support för SINUS, kontakta oss via e-post.
-
Triona Roadworks Assistant
Om du behöver support för Triona Roadworks Assistant (Arbetsvarslingsloggbok), kontakta oss via e-post.
-
Road Reference Assistant
Om du behöver support för Road Reference Assistant (Vegviseren), kontakta oss via e-post.